Hvordan logger jeg inn på Legzo fra mobilen når jeg bare vil inn raskt?
Åpne Legzo, trykk «Logg inn», skriv e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa aktivert, skriver du inn koden fra appen før du kommer videre.
Logg inn på Legzo for å spille og administrere kontoen
Innlogging til Legzo-kontoen
Du logger inn på Legzo via PC i nettleseren eller fra mobil og nettbrett. På mobil fungerer innloggingen i samme nettleser, og oppsettet tilpasser seg skjermen uten at du trenger å bytte til en egen app.
Innlogging krever en registrert konto med e-postadresse eller telefonnummer og passord. Har du ikke konto, må du opprette en før du får tilgang til saldo, innskudd, uttak og historikk i kontoen.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt til Legzo og ikke får logget inn i det hele tatt?
Trykk «Glemt passord», legg inn e-posten din og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp etter et par minutter.
Hvorfor sier Legzo at passordet er feil selv om jeg er sikker på at det er riktig?
Sjekk at du ikke har mellomrom, feil tastaturspråk eller caps lock, og prøv å skrive inn passordet manuelt i stedet for autofyll. Hvis det fortsatt stopper, tilbakestill passordet og logg inn på nytt.
Kan jeg være logget inn på Legzo på både mobil og PC samtidig, eller blir jeg kastet ut?
Du kan være innlogget på flere enheter, men systemet kan be deg logge inn på nytt hvis det oppdager uvanlig aktivitet. Hvis du blir logget ut, hjelper det ofte å lukke appen/nettleseren helt og logge inn igjen.
Hva gjør jeg hvis innloggingen på Legzo bare laster og laster uten at noe skjer?
Tøm hurtigbuffer i nettleseren eller start appen på nytt, og prøv igjen på et annet nettverk. Hvis du bruker annonseblokkering eller strenge personverninnstillinger, slå dem av for Legzo og test på nytt.
Hvordan vet jeg at jeg faktisk er på riktig Legzo-side før jeg logger inn med passordet mitt?
Sjekk at nettleseren viser hengelås og at tilkoblingen bruker ssl, og gå inn via en lagret lenke du vet er riktig. Unngå å logge inn via lenker fra ukjente meldinger eller annonser.
Kontosjekk etter innlogging i Legzo
Etter innlogging sjekker Legzo kontoen for å bekrefte identitet, betalingsmetode og bosted før uttak eller når aktivitet avviker fra det som er registrert.
- Når verifisering kreves: Før første uttak, ved endring av personopplysninger (navn, e-post, telefon), ved ny eller endret innskuddsmetode, ved uvanlige innskudd/uttak eller påloggingsmønstre, og når kontoen flagges for manuell kontroll.
- Tidsbruk: Når dokumentene er sendt inn og er lesbare, tar gjennomgang normalt fra noen timer til 1–2 virkedager, avhengig av kø og om noe må ettersendes.
- Hvordan det foregår: Du laster opp filer i kontoområdet, Legzo kontrollerer at opplysningene stemmer med profilen og betalingshistorikken, og du får status i kontoen når sjekken er ferdig.
Dokumenter Legzo vanligvis ber om
Legzo ber som regel om dokumenter som viser identitet, adresse og at betalingsmetoden tilhører samme person som kontoen.
- ID: Pass eller nasjonalt id-kort. Bildet må vise hele dokumentet, navn, fødselsdato, dokumentnummer og gyldighetsdato.
- Adresse: Strømregning, kontoutskrift fra bank eller offentlig brev med navn og adresse. Dokumentet må være nylig datert (ofte innen 3 måneder).
- Betalingsmetode: For kort (visa/mastercard) ber de ofte om bilde der kun de siste 4 sifrene er synlige. For e-lommebok (skrill/neteller/paypal) kan de be om skjermbilde av kontosiden som viser navn og e-post. Ved bankoverføring ber de om kontoutskrift som viser kontoeier og kontonummer.
- <
Sikkerhetstiltak ved innlogging i legzo
- 2fa: legzo lar deg aktivere 2fa på kontoen, slik at innlogging krever både passord og en engangskode. Bruk en autentiseringsapp på ios eller android, og lagre eventuelle gjenopprettingskoder offline (ikke i e-postinnboksen).
- Password: Bruk et unikt passord som du ikke gjenbruker på andre tjenester. Sett lengde på minst 12 tegn og kombiner store/små bokstaver, tall og symboler; unngå navn, datoer og ord fra ordbok. Bytt passord hvis du får varsel om innlogging fra ny enhet eller hvis du har brukt samme passord andre steder.
- Notifications: legzo sender varsler ved innlogging fra ny enhet, passordendring og endringer i kontoinnstillinger. Slå på e-postvarsler og kontroller at e-postadressen er korrekt, så du oppdager uautoriserte forsøk tidlig. Reager ved å endre passord og aktivere 2fa hvis du mottar et varsel du ikke kjenner igjen.