Prisijungimas prie „legzo“ asmeninės paskyros vyksta per svetainę kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje. Kompiuteryje atsidaro prisijungimo forma naršyklėje, o telefone ir planšetėje ji pritaikyta mažesniam ekranui, todėl patogu įvesti el. paštą (arba vartotojo vardą) ir slaptažodį.
Norint prisijungti, reikia turėti sukurtą paskyrą, nes be jos neatsidaro balansas, statymų istorija ir mokėjimų skiltis. Po prisijungimo „legzo“ prašo patvirtinti tapatybę, kai inicijuojami išmokėjimai ar pasiekiamos didesnės sumos, o Lietuvoje įprastai taikomi amžiaus patikros reikalavimai ir atsakingo lošimo nustatymai.
Atidaryk legzo, paspausk „Prisijungti“, įvesk el. paštą arba telefono numerį ir slaptažodį, tada patvirtink. Jei siūlo 2fa, suvesk kodą iš programėlės arba gautą kodą.
Paspausk „Pamiršau slaptažodį“, pasirink el. paštą arba telefono numerį ir susikurk naują pagal gautą nuorodą ar kodą. Jei vis tiek nepavyksta, patikrink, ar neįjungtas didžiųjų raidžių režimas ir ar nenaudoji automatinio įklijavimo su tarpu gale.
Legzo blokuoja prisijungimą po kelių nesėkmingų bandymų arba kai sistema prašo papildomo patvirtinimo. Palauk nustatytą laiką ir bandyk dar kartą, o jei prašo patvirtinimo — užbaik tapatybės patikrą paskyros nustatymuose.
Prisijungimas vyksta tais pačiais duomenimis tiek per mobilųjį įrenginį, tiek per naršyklę: el. paštas arba telefono numeris ir slaptažodis. Jei naršyklė siūlo išsaugoti prisijungimą, rinkis tik asmeniniame įrenginyje.
Patikrink, ar telefone teisingas laikas ir ryšys, tada paprašyk kodo dar kartą arba naudok atsarginį 2fa kodą, jei jį buvai išsisaugojęs. Jei kodų nėra, išjunk 2fa per paskyros atkūrimo procesą ir vėl įjunk po prisijungimo.
„legzo“ paskyros patikra po prisijungimo prasideda nuo pagrindinių duomenų sutikrinimo: el. pašto, telefono numerio ir paskyros saugumo nustatymų (pvz., 2fa), o pilna tapatybės patikra dažniausiai aktyvuojama prieš atliekant išmokėjimą arba pakeitus jautrius paskyros duomenis.
Patikra reikalinga, kai sistema mato neatitikimus arba rizikos signalus: naujas įrenginys ar vieta, keli nesėkmingi prisijungimai, įtartinas mokėjimo modelis, bandymas išmokėti didesnę sumą, bandymas pakeisti vardą, gimimo datą, el. paštą ar telefono numerį.
Vartotojo amžiaus patvirtinimas įtraukiamas į tapatybės patikrą, nes lošimo paslaugos Lietuvoje teikiamos tik pilnamečiams, todėl paskyra gali būti apribota iki dokumentų patvirtinimo.
Jei registracijos duomenys nesutampa su mokėjimo priemonės savininko duomenimis, platforma gali sustabdyti išmokėjimą iki tol, kol sutaps vardas ir pavardė, o mokėjimo metodas bus priskirtas tam pačiam asmeniui.
Dokumentų vaizdams taikomi techniniai reikalavimai: spalv